个人体会最深的一点——学会挖掘你的主线。
这个主线有诸多含义,具体表现在于:
1、首先,明确工作职责的主线
产品经理这个title是好听,但是你在这个职位带来的实际价值是什么,请不断深思。
产品确实是重要且很有价值的,但这不等同于产品经理有价值。
从工作角度来看,这将决定你现在、将来有没有饭吃,或者能不能吃上肉
事实一、在创业公司,产品经理不是必需品
互联网创业,如果只有一个人,那么必须要有能开发(包括前台后台、美工测试)的能力;
如果有了两个人,开发足够时,第二个人应该是对外的市场类智能,谈合作,运营推广等;
如果有了三个四个人呢,将前两者的职能细分以达到更好的推进速度。
……
大约要到多少个人,才会出现专职的如市面上招聘用的产品经理呢?
如果老板不是产品经理的情况下,以我所见,基本要10+开外。
事实二、在大公司,产品经理更多纠缠于“人事”
这个我不想特别举例,上面的兄弟给出的要点中,包含的大量诸如“跨部门”、“与老板”、“传声筒”等关键词,应该可以说明一些问题了。
弄清楚产品经理的的定位与可以发挥的作用了吗,那么试着回答一下的问题看看:
要产品经理干嘛的,有和没有的最大差别是什么?
产品是互联网行业最重要的东东,为什么看上去与产品关联度最大的职位,没有得到相应的重视?
对上两个问题,我的理解,其实基本上无论公司大小,各职位的司职相对清晰:开发负责代码做实现,UX部门提升用户体验,运营BD直面客户与业绩指标……
而产品经理则有着相对高很多的模糊性,在不同公司差异很大。所以首先主线一的核心,就是挖掘本职业的专业性所在。由于职责分工,注定在单方面的能力要逊于以上职业的优秀者,而好的产品需要的多方面的通力协作,缺一不可,请记住,你不是一个人,所以要明白在Team你该做、该扮演的角色。与其说产品经理由于产品而存在,不如说是因为团队而存在。
最基本的,对于开发人员而言,对产品经理的期望是能帮着挡P活,提出让他能兴奋的需求;对运营人员而言,对产品经理的期望是,需求的快速满足;UX部门,则希望看到你对于用户体验的整体统筹。但记住,其中最为重要的是,拥有自己的立场,然后求同存异,作为一个中心或者粘合剂存在。
如何作为全局引擎思考,使得已有资源(你的关联方都是资源)整合后发挥出更好的效果,就是产品经理的价值所在。当其他人的能力与价值相对确定时,产品经理作为相对模糊的X意义重大。(1+1+1+X>Y),团队价值Y有多大,你这个X就有多牛逼。简单而言就是资源整合能力,掌握节奏带动他人按照一个意志执行。具象的举例,你该清楚:
1、方向:与你关联的各方资源这个大的虚线团队,今年度TOP3的目标与产出是什么。(如果没有,则需要挖掘与规划,让各方都明确使力的方向,所谓产品规划)
2、团队:虚线团队中是否都认可这些目标,以及在按计划执行中有无短板。(如果没有,则需要统一思想,协调各方,缺人补人,所谓团队沟通)
3、细节:执行落地中,关于具体产品功能以及关键细节点的设计,保证产品整体味道。(真正的专业能力体现,考验对用户需求的挖掘与理解,所谓产品设计)
这些事情通常不是一个人来完成,这几项也是按照层级从高而下举例。
PS:个人而言,非常讨厌强调用户体验到顶天的 产品经理,因为他丧失了全局专业性,用户体验至上是交互视觉UX类职业的工作,如一个铁人三项赛选手硬要秀长跑,别扭至极。不是用户体验不值得关注,而是绝大多数情形下,不该排在首位(属于细节层面)。
2、工作内容的主线
上面已经大致描述了产品经理需要发挥的作用,主线二主要讲具体做事层面的主线:先务实,在务虚
首先重务实,即在商业感觉、产品战略等光鲜名词之前,用来作为自身立足之本的东西,产品经理能做,而其他人不专业的东西。我把这归纳为:
1、产品设计能力。在既定需求下,给出产品方案的能力。
重点考察对需求的深入挖掘,抽象,全局考虑等等。
具象而言:通过给出PRD,设计原型等手段将一个确定的需求描述清楚,描述到程序员可以较保真实施的地步。相关的关键词会有axure、ps、ppt等等
2、产品落地辅助能力——项目管理能力。没有沟通与落地,再好的方案也只是一纸空文。难听的说,这部分能力就是打杂,与打杂不同的是,你清楚是为何而做。重要的指标是产品计划落地时间周期的控制。
务实部分是产品经理存在的基本价值,简单而言就是凭着着复合能力的背景(懂一点运营、开发、设计)的优势,将YY层面的既定需求可落地实现为互联网产品,并做到尽量保真。不会这些的不代表做的差,只是在没有江湖地位与个人声望之前,懂这些、懂好这些可以让你不失业。站稳脚步,是向上攀登的前提。
做好这些,就进入到务虚的阶段。上面的能力让你具备了如同开发会代码、视觉会P图这样的工具性能力,仅会这些,也就只能是庸碌的90%。务虚简单而言就是你有价值的思想,以及思想输出影响他人。
好的产品经理如何证明自己?答案是做出成功的产品,能直接/间接为公司带来的商业收益。你可获得的收入永远小于创造的价值,进入到商业范畴,高级产品经理要具备一个成功商业Leader的能力。只有当你为公司贡献核心价值/收益,你才有可能进入到公司的决策层级,看的更远,做的更深。
在这部分的个人造诣,决定了你能走的多高多远,怎么强调都不为过。
3、具体操作层面的主线
上两点对应的是战略与规划,那么最后一点就是重执行。作为产品经理,每天接触的人很多:需求方、客户、用户、兄弟部门、老板。。。每天接触的事情也很多,什么是你最该care的:
1、良好的向上沟通能力。管理中最重要的,除了自我管理,就是向上管理。一个好的下属懂得如何使用老板的能力与优势,与老板保持目标与信息上的一致。最直接的,老板是给你支付薪水的人,不懂这一条,立足坎坷。不是要你献媚,是不要把2B当气质,问问自己,你给到老板的反馈对于他每月支付给你的薪水,属于符合期望还是超出期望?
2、懂得利益链路的规则。为何发现自己成为夹心饼,A逼我做xx,没办法我逼B做xx,B撂挑子,又不是我要做?搞不定,两头受气?为何与多方协作时,苦逼的永远是自己。清楚各方的立场,谁是助力,谁是阻力,如何狐假虎威、借力打力,如何四两拨千斤、运转如意,里面要深思的太多。记住一点,你是信息获取相对最大的职位,如何借此长袖起舞,全在自己,不要高看自己,也不要看轻自己。
3、随风起舞,顺势而为。此项算是诛心,看清楚大势人心所向,让自己处在相对有利的位置。提出这项让坚持的兄弟很受伤,只能算是建议吧。公司利益与用户利益时常不在一边,但总有在一边的时候,不要让自己过多过早陷入纠结。
4、想的够小。在你够牛逼之前,请务实到底,想的够小一则是重视细节,二则不要考虑公司战略、部门战略层面的东西,做好你手头的东西,挖掘到底。最简单的,关于你所负责的产品,做到没有人比你更有发言权。
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